Information zur Datenverarbeitung nach Art 12 und 13 der Datenschutzgrundverordnung

In unserer Apotheke verarbeiten wir persönliche Daten von Ihnen. Nachfolgend erhalten Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und Ihrer Rechte.
Verantwortlich: Taubengarten Apotheke, Am Bocksborn 4, 63571 Gelnhausen, Dr. Alexander Wick, Tel. 06051 15313, E-Mail: info@taubengarten-apotheke.de
Datenschutzbeauftragter: Jost Business-Consulting, Michael Jost, Weißenbergerstr. 3, 63768 Hösbach, 06021-624384, datenschutz@jost-consult.de
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Aufgaben als Apotheke laut Apothekenbetriebsordnung zu erfüllen zu können. Das ist beispielsweise die Abgabe und Versorgung mit Arznei-, Hilfs- und Heilmitteln und anderer apothekenüblicher Waren, die gesundheitliche Beratung und andere apothekenübliche Dienstleistungen.
Zweck von Bildern ist i.d.R. die Behandlungsdokumentation. Videoaufnahmen dienen der Gefahrenabwehr durch Diebstahl und Vandalismus und eine verbesserte Kundenbetreuung.
Erfassen dürfen wir Ihre Daten, weil wir Leistungen zur Gesundheitsvorsorge erbringen, Sie der Erfassung zugestimmt haben, wir eine vertragliche Leistung für Sie erbringen, die Datenverarbeitung aus einem lebenswichtigen Interesse notwendig ist, wir ein berechtigtes Interesse haben oder weil wir rechtlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu erfassen.
Wir erfassen je nach Dienstleistung für Sie u. A. folgende Datenkategorien: Name, Anschrift, Versicherungsinformationen, Arznei-, Hilfs und Heilmittelmitteldaten, Medikationsdaten, Daten zur Gesundheitsberatung, Daten des behandelnden Arztes, Kreditkarten-/Bankdaten ggf. Daten des Sozialträgers, Bilder, Videos usw.
Natürlich erfassen wir nur die Daten, die wir für die jeweilige Dienstleistung bzw. den Zweck benötigen.
Ihre Daten werden von unseren Mitarbeiter*innen verwendet. Wenn nötig erfolgt eine Weitergabe an Dritte (z.B. an den behandelnden Arzt, unsere Abrechnungs- und Zahlungsdienstleister, Krankenkassen, Sozialdienstleister und staatliche Stellen).
Eine Weitergabe Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.
Daten zu Vorbestellungen werden gelöscht, wenn der gesamte Abholvorgang abgeschlossen ist.
Abrechnungs- Rezeptdaten bei Direkt- und Versandabgabe werden 6 Wochen nach Übermittlung an unseren Abrechnungs- und Zahlungsdienstleister gelöscht. Daten von Privatrezepten nach 3 Monaten.
Daten zum Versand von Arznei- und Hilfsmitteln werden 3 Jahre nach Ende der Kundenbeziehung gelöscht. Für Daten, die längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen (i.d.R. 6 bzw. 10 Jahre), gelten diese Aufbewahrungsfristen. Von den genannten Speicherfristen ausgenommen sind Daten, die wir ausschließlich zu Sicherungszwecken gespeichert haben.
Die Bilddateien bei Videoüberwachung werden regelmäßig vom Verantwortlichen oder Mitarbeiter*innen der Apotheke visuell ausgewertet und nach spätestens 14 Tagen vollständig gelöscht, es sei denn sie werden zur Verfolgung einer Straftat benötigt. In diesem Fall erfolgt die Speicherung bis zum Abschluss der Ermittlungen und die Aufnahmen werden ggf. an die Strafverfolgungsbehörden weitergegeben.
Sie können jederzeit gegenüber uns Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung, Einschränkung der Verarbeitung und Übergabe Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Beruht die Erfassung auf eine Einwilligung, kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung in der Zukunft widerrufen werden. Sie haben das Recht Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erheben.